Публичная оферта
на оказание услуг по занятию йогой в студии HAND
Настоящая оферта адресована Клиентам, отвечающим условиям, изложенным в настоящей Оферте, и является официальным публичным предложением ИП Мендус Натальи Валерьевны заключить договор об оказании услуг по занятию йогой в Cтудии HAND в соответствии с п. 2 ст. 437ГК РФ. Договор об оказании услуг по занятию йогой в студии HAND считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных настоящей Офертой и означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
1. Термины и определения
1.1. Абонемент— документ, предоставляющий право физическим лицам получить Услуги лично в объеме, оплаченном Клиентом.
1.2. Клиент— дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия настоящей Оферты, пользующееся Услугами Студии, или физическое лицо, достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет при условии предоставления Студии письменного согласия родителей или законных представителей на принятие условий настоящей Оферты; или законный представитель лица, не достигшего 14 (четырнадцати) лет, пользующегося Услугами Студии или юридическое лицо, работники которого пользуются услугами Студии.
1.3. Оферта— настоящая публичная оферта.
1.4. Правила посещения — документ, определяющий правила оказания Студией Услуг и правила поведения Клиента в Студии, в том числе на занятиях. Правила посещения размещены на сайте Студии HAND www.behand.ru, далее Сайт.
1.7. Прейскурант— документ, определяющий вид и стоимость Абонементов или разовых занятий, размещенный на Сайте HAND
1.8. Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Договора, определяет порядок оказания Услуг, а также регулирует отношения между студией йоги и Клиентом, возникающие при исполнении Договора. Оферта доступна для ознакомления на Сайте студии.
1.9. Акцептом условий настоящей оферты является безоговорочное согласие с условиями публичной Оферты и внесение оплаты. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами Студии и обязуется их выполнять.
2. Студия обязуется в течение срока действия Договора оказывать Клиенту Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре и Правилах Посещения
2.1. Перечень видов Услуг, стоимость, сроки и места их оказания указаны на Сайте студии. Клиент соглашается с тем, что Студия вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту и\или стоимость и\или сроки и\или места оказания Услуг. Уведомление Клиента об изменении Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг осуществляется Студией путем размещения текста изменений\новой редакции Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг на Сайте Студии.
Любые изменения Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг становятся обязательными для сторон с даты введения их размещения на Сайте Студии, если только в самой Оферте или тексте изменений не указана иная дата их вступления в силу.
2.2. Студия HAND обязана после оплаты Клиентом стоимости Абонемента в полном объеме активировать Абонемент Клиента.
2.3. Студия имеет право требовать от Клиента соблюдений Правил Посещения.
2.4. Студия имеет право требовать медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям студии и\или необходимому уровню, позволяющему студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями студии самостоятельно), студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
2.5. Студия имеет право отказать Клиенту в доступе в студию (приостановить оказание Услуг по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в студии Клиенту не возвращается, а остается у студии, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил студии йоги HAND.
2.6. Студия имеет право требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила Посещения, а в случае игнорирования замечаний представителей студии — требовать, чтобы Клиент покинул студию. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в студии Клиенту не возвращается, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Посещения.
2.7. Студия имеет право ограничить доступ Клиента на территорию студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае систематического (два и более раза подряд) нарушения Клиентом условий Договора, Правил Посещения. При этом стоимость пропущенных по данной причине занятий в студии Клиенту не возвращается, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Посещения.
2.7. Студия имеет право Ограничить доступ Клиента на территорию студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Клиентом Услуг. Студия ограничивает Клиенту доступ на территорию студии до момента их оплаты.
2.8. Студия имеет право не допускать Клиента на занятие, если в зале для занятий отсутствуют свободные места; при этом оплата за пропущенное по причине отсутствия свободных мест в зале занятие с Клиента не списывается.
2.9. Производить на территории студии видео- и фотосъемку, материалы которой студия имеет право размещать на Сайте, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах . Настоящим Клиент дает студии согласие на использование своего изображения в указанном в настоящем пункте порядке.
3. Студия имеет право использовать предоставленные Клиентом студии номер мобильного телефона и\или адрес электронной почты для передачи Клиенту уведомлений, содержащих информацию об Услугах студии, в том числе информацию рекламного характера.
3.1. Клиент обязан соблюдать, технику безопасности при занятиях йогой.
3.2 Клиент обязан посещать занятия в дни, время и по адресу строго согласно Расписанию. В случае, если Клиент не посетил занятие, на которое был записан, не уведомив Студию за 2 часа по телефону +7 926 777-71-08 о невозможности посещения им данного занятия, Студия вправе удержать 100% от стоимости занятия, на которое Клиент был записан, но не посетил.
В случае, если Клиент не посетил занятие, за которое внес оплату, не уведомив Студию да начала занятия по телефон +7 926 777-71-08 о невозможности посещения им данного занятия, Студия вправе удержать 100% от стоимости занятия, за которое Клиент оплатил, но не посетил.
3.3. Клиент обязан Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, с противопоказаниями к занятиям йогой (Правила посещения), проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости — поставить в известность преподавателя. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения в студии или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности студии.
3.4.Клиент обязан Незамедлительно уведомлять администрацию студии о наличии медицинских противопоказаний, если услуги студии могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала студии. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям студии и\или необходимому уровню, позволяющему студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями студии самостоятельно), студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.5. Клиент обязан Бережно относиться к имуществу и инвентарю студии, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря студии Клиент обязан компенсировать причиненный ущерб на основании двустороннего акта.
3.6. Клиент обязан Следить за сохранностью своих вещей. Студия не несет ответственности за вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях студии. Ценные вещи Клиент может взять с собой в зал проведения занятий.
3.7. Клиент имеет право Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента.
3.8. Клиент имеет право Заморозить и продлить Абонемент согласно правилам, указанным в Правилах студии.
3.9. Особые условия (акции, скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на Сайте студии и на рецепции студии.
4. Клиент имеет право произвести оплату Услуг или внести денежные средства в качестве депозита онлайн на Сайте студии.
4.1. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия, согласно условиям приобретаемого Абонемента.
4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушений требований тренера и Правил студии.
4.4. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества студии за исключением его физического износа.
4.5. Студия не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Клиента, в том числе в связи с тем, что Клиент не ознакомился и\или несвоевременно ознакомился с условиями Оферты и\или Правилами Посещения и\или изменениями и дополнениями, внесенными в них.
4.5.1. Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
4.5.2. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует до момента исполнения сторонами всех своих обязательств.
4.6. Стороны имеют право отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных в настоящем Договоре.
4.7. В случае отказа Клиента от Услуг студии, а также в случае отказа студии от договора в связи с виновными действиями Клиента, предусмотренными настоящим Договором, денежные средства за неиспользованные Услуги по Абонементу Клиенту не возвращаются.
4.8. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. В случае невозможности разрешения спора и необходимости рассмотрения спора судом, подсудность определяется по месту нахождения ответчика.
4.9. Настоящим Клиент, путем акцепта данной оферты, во исполнение требований законодательства о персональных данных, а также законодательства о рекламе свободно, своей волей и в своем интересе дает своё согласие студии на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении любых веб-форм на Сайте, а также на страницах студии в социальных сетях Вконтакте, Телеграмм, а также на получение рекламной информации, связанной с оказанием студии услуг (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, email, голосовое сообщение (далее — рассылка) путем заполнения веб-формы на сайте и страницах в социальных сетях. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество; номера рабочего и мобильного телефонов, адреса электронной почты, а также иные персональные данные (в том числе полученные посредством заполнения какой-либо веб-формы на вышеуказанном сайте и страницах в социальных сетях), включая специальные категории персональных данных: состояние здоровья. Целями обработки (в том числе целями сбора) персональных данных являются: заключение, исполнение и прекращение студией гражданско-правовых договоров на оказание услуг с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями; продвижение услуг студии посредством любых средств связи, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов.
Клиент подтверждает согласие с тем, что в рамках обработки персональных данных студия вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу, получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Клиента путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях: ведения и актуализации клиентской базы; получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых услуг; проведения маркетинговых программ; проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности клиентов, постоянного совершенствования уровня предоставляемых услуг; информирования меня о предлагаемых студией услугах, проводимых мероприятиях, акциях и т.д.; рекламирования и иного любого продвижения товаров и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов со мной и иными потребителями; технической поддержки при обработке информации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.
4.10. Возврат денежных средств за нереализованные занятия (те занятия, у которых не истек срок действия) возможен только с заявления покупателя. Возврат средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с даты заявления.
5. Клиент подтверждает согласие на получение рекламы и разрешает студии осуществлять в его адрес SMS-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.
5.1. Клиент ознакомлен (а) с тем, что: настоящее согласие на обработку персональных данных и получение рекламы действует в течение 20 (двадцати) лет, а в части персональных данных, содержащихся в документах и на иных носителях информации, срок хранения которых по действующему законодательству превышает двадцать лет, согласие на обработку персональных данных действует в течение сроков хранения таких документов и иных носителей информации, установленных действующим законодательством. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес Студии по адресу, указанному в настоящей оферте. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы обработки персональных данных. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с момента получения Студией письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в 30-дневный срок.
5.2 Наименование, адрес и банковские реквизиты Студии
Расчётный счёт: 40802810701500423369
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Наименование: Индивидуальный предприниматель Мендус Наталья Валерьевна
ИНН: 500805043160